কোন তথ্য, কেন এবং কতদিন রাখা হয়
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগের তথ্য রাখি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ হয় — ওয়ালেট পরিচিতি বা PIN কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন
-
1
IP ঠিকানা এবং সেশন ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, যা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমাদের সংগৃহীত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে প্রযুক্তি ও পেমেন্ট অবকাঠামো পরিচালনার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে, যারা একই সুরক্ষা মান মেনে
-
2
চলে। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আপনার স্থানীয় আইন ও আমাদের অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তার উপর। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।